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Informativa ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Ultimo aggiornamento: maggio 2026.

Titolare del trattamento

Grazia di Croce di Frank Christian Meyenborg
Via Wyatt 33
22017 Menaggio (CO), Italia
E-mail: info@graziadicroce.it

Tipologie di dati trattati

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• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, data e ora della visita. Raccolti automaticamente dal provider di hosting (Hostinger) nei log del server, per finalità di sicurezza e statistica anonima.
• Cookie analitici (solo previo consenso): se accettati, Google Tag Manager e Hotjar raccolgono dati statistici e di interazione anonimizzati. Il rifiuto è sempre possibile e non pregiudica l'uso del sito.
• Dati di contatto: se ci scrivete via e-mail, trattiamo le informazioni che ci fornite volontariamente (nome, indirizzo e-mail, contenuto del messaggio) per rispondere alla vostra richiesta.

Le prenotazioni avvengono esclusivamente tramite Airbnb. I dati relativi alle prenotazioni sono trattati da Airbnb Ireland UC secondo la sua informativa privacy.

Base giuridica del trattamento

• Articolo 6, par. 1, lett. a) consenso dell'interessato — per i cookie analitici;
• Articolo 6, par. 1, lett. b) esecuzione di un contratto — per la risposta a richieste di informazioni o prenotazione;
• Articolo 6, par. 1, lett. f) legittimo interesse — per i log di server e la sicurezza del sito.

Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a:

• Hostinger International Ltd. (provider di hosting con sede in Lituania, UE) — log di server.
• Google Ireland Ltd. (Google Tag Manager, solo con consenso) — strumenti di analisi web.
• Hotjar Ltd. (sede a Malta, UE, solo con consenso) — analisi del comportamento utente.
• Airbnb Ireland UC — solo se prenotate tramite il link Airbnb sul sito.

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Periodo di conservazione

• Log di server: massimo 30 giorni.
• Cookie analitici: massimo 14 mesi (Google Analytics) / 12 mesi (Hotjar).
• Corrispondenza via e-mail: il tempo necessario a rispondere alla richiesta più i tempi di prescrizione di legge.

Diritti dell'interessato

In conformità con il GDPR, l'utente ha diritto di:

• accedere ai propri dati (art. 15);
• chiederne la rettifica (art. 16);
• chiederne la cancellazione (art. 17);
• chiederne la limitazione del trattamento (art. 18);
• esercitare il diritto alla portabilità (art. 20);
• opporsi al trattamento (art. 21);
• revocare il consenso in qualsiasi momento (art. 7, par. 3), senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Per esercitare questi diritti, scrivete a info@graziadicroce.it.

Reclamo all'autorità di controllo

L'utente ha diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento violi il GDPR.

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